よくあるご質問

まず、弊社の止水板「水用心」は完全に止水ができる製品ではございません。
弊社実験施設を使って水深500㎜、止水幅3,100㎜（中間支柱1本）の条件で止水試験を実施したところ、漏水量は10ℓ/（h・m²)以下（1平方メートルの面積あたり1時間の漏水量が10リットル以下）という結果でした。これは、JIS A 4716規格のWs-4クラス相当であり、一般的な脱着式止水板と同等以上の止水性能です。設置場所の条件によっては、特注部品によってWs-6クラス相当の止水性能にも対応できます。浸水対策として一般的な土のうは、1平方メートルあたり1時間の漏水量が2,000〜3,000リットルと言われていますので、土のうの100分の１未満の漏水量になります。

【保証期間】納品日から1年間です。

【保証内容】取扱説明書に基づく適切な使⽤状態で、保証期間内に本製品に不具合（変形、破損、腐⾷）が発⽣した場合には、取扱説明書に⽰す免責事項に該当する場合を除き、本製品を無償にて修理もしくは交換をいたします。詳しくは取扱説明書の記載をご覧ください（ダウンロードできます）。

止水ゴムは耐久性に優れるものを使用していますが、劣化はします。直射日光の当たる屋外に保管していると劣化が早まる恐れがあります。止水ゴムが劣化していないかどうか年に一度はお客様自身で点検してください。点検の結果、凹みや剥がれ、千切れなどの劣化がみられた場合はお客様にて貼り換えてください（止水ゴム：EPDM発泡ゴム・厚み10mm×幅30mm）。交換時期は使用頻度や保管状況によって変化しますが、５年〜１０年が目安となります。

また、支柱と平面や床面の隙間を埋めるシーリング材は10年程度で劣化します。シーリング材が劣化（剥がれ・ひび割れ）している場合は止水性能を発揮できない恐れがありますので、シーリング材を除去し、シーリング材を打設してください。

弊社では設置場所に合わせた受注生産対応を取っているため、即納は難しい場合がございます。基本的にはご注文を頂いてから止水板の製造に着手し、製品納期は通常30～45日ほどいただいております。早めの備えをお願いいたします。

また、設置環境によっては工事不要ですぐに設置が可能な仕様をご提案できる場合があります。まずはお気軽にお問い合わせください。E Cサイトからすぐに購入できる製品もございます。